Privacybeleid

Ingangsdatum: 4 maart 2026. Dit privacybeleid beschrijft hoe Ummahti persoonsgegevens verwerkt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Ummahti, Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam (KvK 70523363), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Je bereikt ons via privacy@ummahti.net.

2. Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens (zoals naam, e-mailadres en taalvoorkeur).

Bestel- en betaalgerelateerde gegevens (via betaalprovider).

Leveringsgegevens (adres, land, trackinginformatie).

Supportgegevens (vragen, tickets, correspondentie).

Technische gegevens voor beveiliging en foutanalyse.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Uitvoering van de overeenkomst (bestelling, levering, support).

Wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale administratie).

Gerechtvaardigd belang (beveiliging, serviceverbetering, fraudepreventie).

Toestemming, waar wettelijk vereist (bijv. bepaalde marketingcookies).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, zoals de Nederlandse belastingwet voorschrijft. Supportcorrespondentie verwijderen we zodra die niet meer nodig is voor je vraag of bestelling.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met verwerkers en partners die nodig zijn voor onze dienstverlening: Shopify (webwinkel, checkout en betalingen), onze websitehost (Vercel), de vervoerders die je bestelling bezorgen (PostNL, DHL) en, alleen met je toestemming, Meta Platforms Ireland Ltd. (advertentiecookies). Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar dat verplicht is.

6. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, treffen wij passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG onder meer recht op:

inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens;

beperking van verwerking;

overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);

bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Verzoeken kun je sturen naar privacy@ummahti.net. Gebruiken we je gegevens op basis van je toestemming, dan kun je die toestemming altijd intrekken; dat heeft geen invloed op verwerking die daarvoor heeft plaatsgevonden.

8. Klachten

Als je een klacht hebt over onze verwerking van persoonsgegevens, horen we dat graag eerst via privacy@ummahti.net. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in je woonland.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met bijgewerkte ingangsdatum.

10. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website. Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd actief. Analytische en advertentiecookies (zoals de Meta/Facebook Pixel) worden pas geplaatst nadat je hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft via onze cookiebanner.

De Meta Pixel verzamelt gegevens over je bezoek (bekeken pagina's, uitgevoerde acties) en deelt deze met Meta Platforms Ireland Ltd. om de effectiviteit van onze advertenties te meten en om relevante advertenties te tonen op Facebook en Instagram. Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten op basis van standaardcontractbepalingen.

Je kunt je toestemming voor optionele tracking intrekken door de sitegegevens van deze website in je browser te wissen, inclusief cookies en lokale opslag. Bezoek daarna de website opnieuw en weiger optionele tracking in de cookiebanner. Neem voor hulp contact op via support@ummahti.net.